База знаний MyDeal CRM для агентов и агентств недвижимости.

MyDeal CRM — это рабочая платформа для агентов и агентств недвижимости. Она объединяет объекты, лиды, клиентов, коммуникации, сделки, партнёрские процессы, тарифные модули и интеграции в одной системе.

Платформа подходит самостоятельному агенту, небольшой команде и агентству недвижимости. Один агент получает порядок в объектах и клиентах, команда видит общую базу, а агентство управляет процессами, партнёрами, отчётностью и интеграциями.

MyDeal создается именно под недвижимость: здесь есть база объектов, новостройки, вторичка, аренда, коммерция, шахматки, фасады, партнёрские сделки, комиссии и сценарии работы с покупателями, продавцами и арендаторами.

Да. MyDeal - модульная система: сначала можно закрыть базовые задачи CRM, а затем подключать коммуникации, рассылки, API, плагины, партнерские процессы, сайт агентства и будущие продукты.

В единой базе агентство хранит новостройки, вторичные объекты, аренду и коммерческую недвижимость. Это помогает не держать разные списки в разных инструментах и видеть актуальные данные в одном интерфейсе.

Модуль вторички показывает карточки объектов, фильтр типа недвижимости, карту и ценовые метки. Агент быстро находит подходящие объекты в своей базе и может записаться на презентацию модуля прямо из демонстрации.

Новостройки можно вести как вручную добавленные проекты или как данные, автоматически подгруженные от застройщика. В сценариях используются карточка ЖК, интерактивный фасад, интерактивный этаж, шахматка и конкретный подобранный юнит.

Это визуальный способ подобрать квартиру в новостройке. Агент может показать клиенту фасад, этаж, свободные и забронированные варианты, а затем перейти к конкретному юниту с параметрами, медиа и условиями.

Модуль аренды отделяет арендные объекты от продажи и вторички. В поиске можно работать со сроком аренды: посуточно, на месяц или на год, видеть статусы и быстро подбирать объект под запрос клиента.

Коммерция помогает искать только коммерческие объекты и не смешивать их с жилой недвижимостью. Агент может использовать отраслевой поиск, листинг и карту, чтобы быстрее подобрать офис, помещение, банк, магазин или другой тип коммерческого объекта.

Агент пополняет базу объектов в MyDeal CRM, а сайт агентства берет актуальные листинги из этой базы. Это снижает двойную работу: не нужно отдельно вести CRM и отдельно обновлять админку сайта.

Property Scanner ищет подходящие объекты на внешних площадках по запросу агента. Найденные варианты можно просматривать, сохранять, сравнивать и импортировать в рабочий процесс.

Лиды попадают в CRM, распределяются по стадиям, могут иметь источники, теги, объекты интереса, задачи и историю коммуникаций. Команда видит, что уже сделано и где клиент находится в процессе.

Да. Сценарий мультироль позволяет вести одного и того же человека как покупателя, продавца или арендатора. Клиент может параллельно участвовать в разных процессах без потери общей истории.

Lead Fisher находит потенциальных покупателей на внешних площадках и помогает превращать их в лиды внутри MyDeal. Это полезно, когда агентство хочет расширять поток обращений и быстрее реагировать на запросы рынка.

LeadBoost — это сторонний сервис информирования поставщиков лидов, таких как Meta и Google, о качестве полученных заявок. Он помогает передавать рекламным системам обратную связь по качеству лидов и за счет этого получать более качественные обращения по более низкой цене.

Интеграции есть с Facebook, Instagram, Messenger, Facebook Leads, API с сайта, отраслевые доски объявлений, порталы недвижимости и офлайн-маркетинговые источники.

Client Insider показывает поведение потенциального покупателя на сайте агентства: какие объекты он смотрел, что добавлял в избранное, где задерживал внимание и как двигался по странице. Это помогает понять интерес клиента не только из разговора, но и из данных просмотра.

AI-ассистент может отвечать клиенту в WhatsApp, Telegram и Viber, когда агент занят, на показе или вне рабочего времени. Он поддерживает базовую консультацию, уточняет запрос и помогает не потерять обращение до личного подключения агента.

Telegram, WhatsApp и Viber. Коммуникации объединяются в карточке клиента, чтобы агент видел историю общения, а не искал переписки в разных приложениях.

Да. Ключевая логика блока коммуникаций — сохранить переписку и обращения в единой карточке клиента. Это помогает команде продолжить работу с клиентом без потери контекста.

Рассылки позволяют отправлять персональные и массовые предложения по клиентской базе. Их можно использовать для подборок, повторной коммуникации, сегментов и продвижения объектов.

Доступны плагины WhatsApp, Telegram и Viber с количеством номеров. Также можно выбрать feed по новостройкам для интеграции данных застройщика и бэкап данных.

MyDeal помогает передавать клиентов, принимать объекты, фиксировать условия и вести совместные сделки между агентами или агентствами. Это делает партнерскую работу прозрачнее и снижает ручную координацию.

Реестр партнёров хранит агентства и ссылки для регистрации лидов. Единая форма передачи клиентов фиксирует покупателя за партнёром и помогает избежать дублирования работы с одним клиентом.

В условиях объекта можно зафиксировать, доступен ли он для партнёрской продажи, процент комиссии партнёра и денежный эквивалент выплаты. Партнёр заранее понимает условия реализации объекта.

Да. В сценариях описано автоматическое информирование партнёров о статусе обработки клиента: по e-mail, Telegram-боту и другим каналам. Это особенно полезно, когда агентство растёт и ручные звонки становятся неудобными.

MyDeal MLS - coming soon. Это планируемая сеть для поиска объектов и клиентов внутри MyDeal, где участники смогут публиковать запросы и находить подходящие предложения.

Калькулятор учитывает количество пользователей, базовый тариф, объем хранилища сверх включенного лимита и выбранные плагины. Итоговая сумма пересчитывается сразу на странице цен.

Start-Up за 30 долларов в месяц для одного пользователя и 200 МБ, Advanced за 50 долларов для команды до 3 пользователей и 2 ГБ, Premium за 100 долларов для 10 пользователей и 3 ГБ, Enterprise за 150 долларов от 11 пользователей и 5 ГБ.

В каждый тариф включен базовый объем хранилища. За каждый дополнительный гигабайт сверх включенного объема в калькуляторе используется ставка 0.05 доллара за 1 ГБ.

Доступны WhatsApp за 30 долларов за номер, Telegram за 20 долларов за номер, Viber за 50 долларов за номер, feed по новостройкам для интеграции данных застройщика за 20 долларов и бэкап данных за 30 долларов в месяц.

Кнопки «Попробовать бесплатно», «Заказать демонстрацию» и «Получить консультацию по тарифу» открывают форму заявки. После отправки команда MyDeal свяжется с вами для уточнения задач и показа продукта.

Да. На сайте есть отдельная страница API MyDeal CRM, где описаны возможности публичного API для интеграций агентства недвижимости.

API покрывает лиды, контакты, источники, теги, custom fields, pipelines, события, комментарии, документы, звонки, сообщения, SMS, агентства, объекты, ЖК, шахматки, юниты, бронирования, сделки, платежи, расходы и валютный конвертер.

API использует HTTP header Authorization: Token <key>. На публичном сайте токены не вводятся: техническая настройка выполняется в защищенной среде интеграции.

Полная документация доступна в приложении по ссылке API Docs. Маркетинговая страница на сайте объясняет ценность API, а технические детали остаются в документации.

Да. Сайт может передавать лиды в CRM и получать актуальные объекты из MyDeal. Это полезно для агентств, которые хотят использовать CRM как единый источник правды для сайта, рекламы и внутренних процессов.

Политика конфиденциальности доступна на странице Privacy Policy. В ней описано, какие данные могут обрабатываться через сайт, формы, коммуникации и интеграции.

Условия сервиса опубликованы на странице Terms of Service. Документ описывает общие правила использования сайта, CRM, интеграций, платежей, коммуникаций и API.

Нажмите «Задать вопрос команде» или любую CTA-кнопку на сайте. Форма отправит заявку в CRM, а команда MyDeal свяжется с вами и поможет разобраться с нужным сценарием.