База знань MyDeal CRM для агентів і агентств нерухомості.

MyDeal CRM — це робоча платформа для агентів і агентств нерухомості. Вона об'єднує об'єкти, ліди, клієнтів, комунікації, угоди, партнерські процеси, тарифні модулі та інтеграції в одній системі.

Платформа підходить самостійному агенту, невеликій команді та агентству нерухомості. Один агент отримує порядок в об'єктах і клієнтах, команда бачить спільну базу, а агентство керує процесами, партнерами, звітністю та інтеграціями.

MyDeal створюється саме під нерухомість: тут є база об'єктів, новобудови, вторинка, оренда, комерція, шахматки, фасади, партнерські угоди, комісії та сценарії роботи з покупцями, продавцями й орендарями.

Так. MyDeal — модульна система: спочатку можна закрити базові завдання CRM, а потім підключати комунікації, розсилки, API, плагіни, партнерські процеси, сайт агентства та майбутні продукти.

В єдиній базі агентство зберігає новобудови, вторинні об'єкти, оренду та комерційну нерухомість. Це допомагає не тримати різні списки в різних інструментах і бачити актуальні дані в одному інтерфейсі.

Модуль вторинної нерухомості показує картки об'єктів, фільтр типу нерухомості, карту та цінові мітки. Агент швидко знаходить релевантні об'єкти у своїй базі й може записатися на презентацію модуля прямо з демонстрації.

Новобудови можна вести вручну або автоматично підтягувати від забудовника. У сценаріях використовуються картка ЖК, інтерактивний фасад, інтерактивний поверх, шахматка та конкретний підібраний юніт.

Це візуальний спосіб підібрати квартиру в новобудові. Агент може показати клієнту фасад, поверх, вільні та заброньовані варіанти, а потім перейти до конкретного юніта з параметрами, медіа й умовами.

Модуль оренди відокремлює орендні об'єкти від продажу та вторинної нерухомості. У пошуку можна працювати зі строком оренди: подобово, на місяць або на рік, бачити статуси й швидко добирати об'єкт під запит клієнта.

Комерція допомагає шукати лише комерційні об'єкти й не змішувати їх із житловою нерухомістю. Агент може використовувати галузевий пошук, листинг і карту, щоб швидше підібрати офіс, приміщення, банк, магазин або інший тип комерційного об'єкта.

Агент наповнює базу об'єктів у MyDeal CRM, а сайт агентства бере актуальні листинги з цієї бази. Це зменшує подвійну роботу: не потрібно окремо вести CRM й окремо оновлювати адмінпанель сайту.

Property Scanner шукає релевантні об'єкти на зовнішніх майданчиках за запитом агента. Знайдені варіанти можна переглядати, зберігати, порівнювати й імпортувати в робочий процес.

Ліди потрапляють у CRM, розподіляються за стадіями, можуть мати джерела, теги, об'єкти інтересу, завдання й історію комунікацій. Команда бачить, що вже зроблено і де клієнт перебуває в процесі.

Так. Сценарій мультироль дає змогу вести одну й ту саму людину як покупця, продавця або орендаря. Клієнт може паралельно брати участь у різних процесах без втрати спільної історії.

Lead Fisher знаходить потенційних покупців на зовнішніх майданчиках і допомагає перетворювати їх на ліди всередині MyDeal. Це корисно, коли агентство хоче розширювати потік звернень і швидше реагувати на запити ринку.

LeadBoost — це сторонній сервіс інформування постачальників лідів, таких як Meta і Google, про якість отриманих заявок. Він допомагає передавати рекламним системам зворотний зв'язок щодо якості лідів і завдяки цьому отримувати якісніші звернення за нижчою ціною.

Є інтеграції з Facebook, Instagram, Messenger, Facebook Leads, API сайту, галузевими дошками оголошень, порталами нерухомості й офлайн-маркетинговими джерелами.

Client Insider показує поведінку потенційного покупця на сайті агентства: які об'єкти він переглядав, що додавав в обране, де затримував увагу та як рухався сторінкою. Це допомагає зрозуміти інтерес клієнта не лише з розмови, а й з даних перегляду.

AI-асистент може відповідати клієнту у WhatsApp, Telegram і Viber, коли агент зайнятий, на показі або поза робочим часом. Він підтримує базову консультацію, уточнює запит і допомагає не втратити звернення до особистого підключення агента.

Telegram, WhatsApp і Viber. Комунікації об'єднуються в картці клієнта, щоб агент бачив історію спілкування, а не шукав листування в різних застосунках.

Так. Ключова логіка блоку комунікацій — зберегти листування та звернення в єдиній картці клієнта. Це допомагає команді продовжити роботу з клієнтом без втрати контексту.

Розсилки дають змогу надсилати персональні та масові пропозиції клієнтській базі. Їх можна використовувати для добірок, повторної комунікації, сегментів і просування об'єктів.

Доступні плагіни WhatsApp, Telegram і Viber з кількістю номерів. Також можна обрати feed по новобудовах для інтеграції даних забудовника й бекап даних.

MyDeal допомагає передавати клієнтів, приймати об'єкти, фіксувати умови та вести спільні угоди між агентами або агентствами. Це робить партнерську роботу прозорішою й зменшує ручну координацію.

Реєстр партнерів зберігає агентства й посилання для реєстрації лідів. Єдина форма передачі клієнтів фіксує покупця за партнером і допомагає уникнути дублювання роботи з одним клієнтом.

В умовах об'єкта можна зафіксувати, чи доступний він для партнерського продажу, відсоток комісії партнера та грошовий еквівалент виплати. Партнер заздалегідь розуміє умови реалізації об'єкта.

Так. У сценаріях описано автоматичне інформування партнерів про статус обробки клієнта: через e-mail, Telegram-бот та інші канали. Це особливо корисно, коли агентство зростає і ручні дзвінки стають незручними.

MyDeal MLS — coming soon. Це запланована мережа для пошуку об'єктів і клієнтів усередині MyDeal, де учасники зможуть публікувати запити й знаходити релевантні пропозиції.

Калькулятор враховує кількість користувачів, базовий тариф, обсяг сховища понад включений ліміт і вибрані плагіни. Підсумкова сума перераховується одразу на сторінці цін.

Start-Up за 30 доларів на місяць для одного користувача й 200 МБ, Advanced за 50 доларів для команди до 3 користувачів і 2 ГБ, Premium за 100 доларів для 10 користувачів і 3 ГБ, Enterprise за 150 доларів від 11 користувачів і 5 ГБ.

У кожен тариф включено базовий обсяг сховища. За кожен додатковий гігабайт понад включений обсяг у калькуляторі використовується ставка 0.05 долара за 1 ГБ.

Доступні WhatsApp за 30 доларів за номер, Telegram за 20 доларів за номер, Viber за 50 доларів за номер, feed по новобудовах для інтеграції даних забудовника за 20 доларів і бекап даних за 30 доларів на місяць.

Кнопки «Спробувати безкоштовно», «Замовити демонстрацію» і «Отримати консультацію щодо тарифу» відкривають форму заявки. Після надсилання команда MyDeal зв'яжеться з вами для уточнення завдань і показу продукту.

Так. На сайті є окрема сторінка API MyDeal CRM, де описані можливості публічного API для інтеграцій агентства нерухомості.

API покриває ліди, контакти, джерела, теги, custom fields, pipelines, події, коментарі, документи, дзвінки, повідомлення, SMS, агентства, об'єкти, ЖК, шахматки, юніти, бронювання, угоди, платежі, витрати та валютний конвертер.

API використовує HTTP header Authorization: Token <key>. На публічному сайті токени не вводяться: технічне налаштування виконується в захищеному середовищі інтеграції.

Повна документація доступна в застосунку за посиланням API Docs. Маркетингова сторінка на сайті пояснює цінність API, а технічні деталі залишаються в документації.

Так. Сайт може передавати ліди в CRM і отримувати актуальні об'єкти з MyDeal. Це корисно для агентств, які хочуть використовувати CRM як єдине джерело правди для сайту, реклами та внутрішніх процесів.

Політика конфіденційності доступна на сторінці Privacy Policy. У ній описано, які дані можуть оброблятися через сайт, форми, комунікації та інтеграції.

Умови сервісу опубліковані на сторінці Terms of Service. Документ описує загальні правила використання сайту, CRM, інтеграцій, платежів, комунікацій і API.

Натисніть «Поставити питання команді» або будь-яку CTA-кнопку на сайті. Форма надішле заявку в CRM, а команда MyDeal зв'яжеться з вами й допоможе розібратися з потрібним сценарієм.